Όροι Εγγύησης
Περιορισμός Εγγύησης
Η Kuvings Greece παρέχει τη νόμιμη εγγύηση και την εξυπηρέτηση αποκλειστικά για προϊόντα που έχουν αγοραστεί μέσω επίσημων διαύλων διανομής στην Ελλάδα.
Παρακαλείστε να αγοράζετε αποκλειστικά μέσω επίσημων διαύλων διανομής.
Στόχος μας είναι να αναπτύσσουμε προϊόντα υψηλότερης ποιότητας, τα οποία κάνουν τη υγιεινή ζωή πιο αποδοτική, πιο βολική και πιο απολαυστική.
Όροι Εγγύησης για Οικιακά Προϊόντα*
- 10 χρόνια εγγύηση στον κινητήρα (2 χρόνια εγγύηση για όλα τα υπόλοιπα εξαρτήματα) – Whole Slow Juicer EVO820, B8200, AUTO10S, REVO830, AUTO8.
- 2 χρόνια εγγύηση στον κινητήρα SV400ME και για όλα τα υπόλοιπα εξαρτήματα.
Όροι Εγγύησης για Επαγγελματικά Προϊόντα
- 2 Χρόνια εγγύηση στον κινητήρα (1 χρόνος για όλα τα υπόλοιπα εξαρτήματα) – Blender CB1000, CB850 / Whole Slow Juicer CS600, CS700.
Για τα προϊόντα Kuvings®, η εγγύηση ισχύει από την ημερομηνία αγοράς, εφόσον χρησιμοποιούνται σε οικιακό περιβάλλον και έχουν αγοραστεί από εμάς (Kuvings Ελλάδας).
Για να κάνετε χρήση της εγγύησης, παρακαλούμε αποστείλετε email στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@cookinghellas.gr, επισυνάπτοντας την απόδειξη αγοράς.
Παρακαλούμε να αναφέρετε:
- Όνομα προϊόντος
- Σειριακό αριθμό
- Ημερομηνία αγοράς
Η ομάδα υποστήριξής μας θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατόν για την περαιτέρω διαδικασία.
Η Kuvings θα αντικαταστήσει ή θα επισκευάσει το προϊόν δωρεάν, εφόσον η αναφορά γίνει εντός 2 ετών από την ημερομηνία αγοράς και πληρούνται οι όροι εγγύησης.
Μετά τη λήξη του πρώτου έτους από την αγορά, τα έξοδα αποστολής προς την εταιρεία βαρύνουν τον πελάτη.
*Η εγγύηση ισχύει εντός Ελλάδας.
Απαλλαγή από την Εγγύηση
- Ακατάλληλη Χρήση: Η Kuvings δεν ευθύνεται για βλάβες από λανθασμένη χρήση, εγκατάσταση ή παράλειψη καθαρισμού/συντήρησης βάσει του εγχειριδίου.
- Ακατάλληλες Ηλεκτρικές Συνδέσεις: Δεν καλύπτονται βλάβες από διακοπές ρεύματος, χαμηλή τάση ή χρήση καλωδίων επέκτασης.
- Συνεπαγόμενες Ζημιές: Δεν καλύπτονται ζημιές από φυσιολογική φθορά, σκληρά χημικά, πλημμύρα ή φωτιά. Επίσης, δεν καλύπτονται προϊόντα με αλλοιωμένο σειριακό αριθμό ή επισκευές από μη εξουσιοδοτημένο προσωπικό.
- Δεν καλύπτονται αποχρωματισμοί, ή γρατζουνιές από χρήση (π.χ. σκληρά λαχανικά).
- Η εγγύηση ακυρώνεται αν τα οικιακά προϊόντα χρησιμοποιηθούν για επαγγελματικούς σκοπούς.
- Η εγγύηση δεν ισχύει για προϊόντα που πωλούνται ή χρησιμοποιούνται εκτός Ελλάδας.
